Datenschutzrichtlinie
Es ist unser Ziel, dass Sie die von unserer Firma Şehriban Ezim - Kos Living („Kos Living") auf unserer E-Commerce-Website unter www.kosliving.com („Website") angebotenen Dienstleistungen, einschließlich der Vorgänge über mobile Anwendungen, sicher nutzen können und der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre gewährleistet ist. In diesem Sinne wurde diese Datenschutzrichtlinie erstellt, um die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 („KVKK") sowie der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO") zu gewährleisten und Sie entsprechend zu informieren.
Ziel dieser Datenschutzrichtlinie ist es, die für unser Unternehmen und für Sie geltenden Regeln und Bedingungen bezüglich der Transaktionssicherheit, des Informationsschutzes, der Vertraulichkeit, der Datenverarbeitung und der kommerziellen elektronischen Kommunikation auf der Website festzulegen.
Die von Kos Living erstellte Cookie-Richtlinie ist ein integraler Bestandteil dieser Datenschutzrichtlinie.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde gemäß der Kundeninformationserklärung erstellt.
WELCHE DATEN WERDEN VERARBEITET? WAS IST DER ZWECK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN?
Ihre persönlichen Daten (Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschlecht, Geburtsdatum, Steuer- oder Identifikationsnummer, persönliche Interessen, Rechnungs- und Lieferadressen sowie, falls Sie sich über Social-Media-Konten verbinden, die von Ihnen freigegebenen Informationen dieser Kanäle — einschließlich aller Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können), die wir während Ihrer Registrierung und Ihrer Einkäufe auf der Website erhalten, werden angefordert und verarbeitet.
Diese Daten können wir im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen — insbesondere gemäß KVKK, DSGVO sowie den einschlägigen Gesetzen zur Regulierung des elektronischen Handels — innerhalb unserer Unternehmensgruppe sowie mit bestehenden und zukünftigen Partnerunternehmen zum Zweck der Produktbeschaffung, Werbung, Kommunikation, Promotion, Verkauf, Marketing und Mitgliedschaftsanwendungen teilen, aufzeichnen, verarbeiten, speichern, aktualisieren, übertragen und verwenden. Darüber hinaus können wir nicht-personenbezogene, aggregierte statistische Daten (wie Besuchshäufigkeit, Bestellzeiten, IP-Adressen, besuchte Produktseiten) sammeln und verarbeiten, um das Verhalten und die Präferenzen der Besucher zu analysieren.
Mit dieser Datenschutzrichtlinie stimmen Sie der Nutzung, Weitergabe und Verarbeitung Ihrer Daten im oben genannten Umfang zu, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.
SCHUTZ UND ÜBERTRAGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Um die Sicherheit der von Ihnen auf der Website eingegebenen Informationen zu gewährleisten, wurden technische Maßnahmen im Rahmen der technischen Möglichkeiten getroffen. Da die Informationen jedoch über Ihr Gerät eingegeben werden, liegt es in Ihrer Verantwortung, die erforderlichen Schutzmaßnahmen — einschließlich Virenschutz — zu ergreifen.
Kos Living verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln und alle notwendigen technischen und administrativen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit zu ergreifen. Sollten trotz dieser Maßnahmen persönliche Daten durch Angriffe beschädigt werden oder in die Hände Dritter gelangen, wird dies Ihnen und der zuständigen Datenschutzbehörde unverzüglich mitgeteilt.
Ihre persönlichen Daten können mit Dienstleistern (Kurier, Callcenter, Datenbankdienste u. ä.), autorisierten Behörden und Justizbehörden geteilt werden, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. In diesem Rahmen kann ein Datenaustausch mit Shopify Inc. (Kanada/USA) für die E-Commerce-Infrastruktur und mit Meta Platforms Inc. (USA) für die WhatsApp Business-Kommunikation erfolgen. Diese Übertragungen erfolgen unter Bereitstellung der erforderlichen Garantien gemäß KVKK und DSGVO.
WELCHE RECHTE HAT DER INHABER PERSONENBEZOGENER DATEN?
Gemäß KVKK und DSGVO können Sie bei Kos Living folgende Rechte geltend machen:
- Erfahren, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden
- Auskunft über verarbeitete Daten verlangen
- Zweck der Verarbeitung und deren zweckmäßige Verwendung erfahren
- Dritte kennen, an die Daten übermittelt wurden
- Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten verlangen
- Löschung oder Vernichtung der Daten verlangen, wenn die Verarbeitungsgründe entfallen sind
- Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen einlegen
- Schadensersatz bei unrechtmäßiger Verarbeitung fordern
Ihren Antrag können Sie schriftlich mit eigenhändiger Unterschrift oder per sicherer elektronischer Signatur an folgende Adressen senden:
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Datenverantwortlicher |
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Şehriban Ezim - Kos Living |
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E-Mail-Adresse |
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Adresse |
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Ertuğrulgazi Mah. Özkervan Sokak No:5 D/E İnegöl/Bursa |
WIE LANGE WERDEN PERSONENBEZOGENE DATEN GESPEICHERT?
Gemäß den geltenden Datenschutz- und Handelsgesetzen werden folgende Daten für die nachstehenden Zeiträume aufbewahrt: Aufzeichnungen über den Widerruf der Einwilligung für 1 (ein) Jahr ab dem Widerrufsdatum; Inhalte kommerzieller elektronischer Mitteilungen sowie alle damit verbundenen Aufzeichnungen für 3 (drei) Jahre; Rechnungen, Bestellungen und Buchhaltungsunterlagen für 5 (fünf) Jahre. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre personenbezogenen Daten von Kos Living oder auf Ihren Antrag hin gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
Kos Living ist berechtigt, Aufzeichnungen gekündigter Mitgliedskonten in anonymisierter Form aufzubewahren. Anonymisierte Daten verlieren ihren personenbezogenen Charakter und gelten nicht mehr als personenbezogene Daten. Betroffene Personen können bezüglich anonymisierter Aufzeichnungen keine Rechte oder Schadensersatzansprüche geltend machen.
Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten und/oder den Erhalt elektronischer Kommunikation jederzeit stoppen, indem Sie uns über die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktkanäle kontaktieren oder Ihr Widerspruchsrecht in den elektronischen Mitteilungen nutzen. Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin werden die Datenverarbeitung und/oder die elektronische Kommunikation innerhalb der gesetzlichen Fristen eingestellt. Darüber hinaus werden auf Anfrage alle Informationen, die nicht gesetzlich aufbewahrt werden müssen, aus dem Datensystem gelöscht oder anonymisiert. Sie können uns jederzeit über die oben genannten Kontaktkanäle kontaktieren, um Informationen zu erhalten über: die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Empfänger Ihrer Daten, die Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten, die Benachrichtigung betroffener Dritter, die Löschung oder Vernichtung von Daten, den Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen sowie die Geltendmachung von Schadensersatz bei unrechtmäßiger Verarbeitung.
ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE UND INKRAFTTRETEN
Kos Living kann die Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern. Die aktuelle Datenschutzrichtlinie tritt an dem Tag in Kraft, an dem sie auf der Website veröffentlicht wird.
EINWILLIGUNG ZUR KOMMERZIELLEN KOMMUNIKATION
Mit der Annahme dieser Datenschutzrichtlinie erteilen Sie Ihre Einwilligung zur Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer mit uns geteilten personenbezogenen Daten sowie zur Übermittlung an Dritte, mit denen Kos Living in einer Vertragsbeziehung steht, zum Zweck der Bereitstellung von Vorteilen sowie der Durchführung von Werbe-, Promotion-, Marketing- und Umfragekommunikation per Telefon, SMS, E-Mail und ähnlichen Kanälen.
Nach Ihrem Einkauf auf unserer Website werden wir Ihnen nicht-periodische Informations-E-Mails mit Angaben zu Ihrem Kauf und der Produktlieferung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden. Mit Ihrer Registrierung bestätigen Sie die Richtigkeit Ihrer E-Mail-Adresse.
WhatsApp Business-Kommunikation
Bei Kos Living werden Nachrichten, die über WhatsApp Business mit unseren Kunden ausgetauscht werden, für Zwecke der Auftragsverfolgung, des Kundendienstes und der Marketingkommunikation über die Infrastrukturen von Shopify Inc. und Meta Platforms Inc. verarbeitet. Die in diesem Rahmen übermittelten personenbezogenen Daten (Name, Telefonnummer, Nachrichteninhalte) werden ausschließlich für die genannten Zwecke verwendet, ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. WhatsApp-Marketingkommunikation wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Opt-in) versendet. Für Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns unter