Çerez Politikası
Şehriban Ezim - Kos Living (“Kos Living”) unvanlı şirketimiz tarafından, mobil cihazlardaki uygulama ile işlem yapılan halleri de kapsayacak şekilde, www.kosliving.com uzantılı elektronik ticaret sitemizde (“İnternet Sitesi”) sunulan hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz şekilde faydalanılmasının sağlanması amacıyla, kullanıcı kişilerin gizliliğini korumak ve İnternet Sitesi’nde ziyaretçilere kişisel içerik ve reklamlar göstermek, site içinde analitik faaliyetler gerçekleştirmek ve ziyaretçi kullanım alışkanlıklarını takip etmek amacıyla çerezler (cookie) kullanılmaktadır.
Bu doğrultuda, Kos Living, işbu çerez politikasını (“Çerez Politikası”), İnternet Sitesi’nde hangi çerezlerin kullanıldığını ve kullanıcıların bu konudaki tercihlerini nasıl yönetebileceğini açıklamak amacıyla hazırlamıştır. Kos Living tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha detaylı bilgi edinilmesi için, [https://www.kosliving.com/pages/gizlilik-ve-kvkk-politikasi] uzantısında yer alan Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Gizlilik Politikası”)’nın incelenmesi tavsiye edilmektedir.
Çerez Politikası, Gizlilik Politikası’nın ayrılmaz bir parçasıdır.
ÇEREZ NEDİR?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesiyle ilişkili sunucular tarafından oluşturulmakta olup; internet siteleri tekrardan ziyaret edildiğinde, sunucu bunu anlayabilmesine imkan sağlamaktadır. Çerezler, internet sitelerini, sonraki ziyaretler için daha fonksiyonel ve zaman zaman kişiselleştirilmiş hale getirebilecek olup; ilgili internet sitesinden çıkılsa dahi, ziyaretçinin sabit diskinde kalmaya devam edebilecektir.
Çerezler, ziyaretçilere ilişkin isim, cinsiyet veya adres gibi kişisel verileri içermezler. Çerezler konusunda daha detaylı bilgi için www.aboutcookies.org ve www.allaboutcookies.org uzantılarını ziyaret edebilirisiniz.
İNTERNET SİTESİ’NDE HANGİ ÇEREZLER KULLANILMAKTADIR?
Çerezler, sahipleri, kullanım ömürleri ve kullanım amaçları açısından kategorize edilebilir: Çerezi yerleştiren tarafa göre, İnternet Sitesi çerezleri ve üçüncü parti çerezler kullanılmaktadır. İnternet Sitesi çerezleri, Kos Living tarafından oluşturulurken, üçüncü parti çerezler, dijital reklam ajansları (reklam sunum teknolojileri ortakları ve yayın ortak ağları) gibi firmalar aracılığıyla, üçüncü taraf çerezleri sunulmaktadır.
Üçüncü parti çerezler, Google Analytics, Google Ads, Facebook ve/veya RMC gibi çerezler, İnternet Sitesi’ndeki her bir sayfa için, ayrı ayrı kullanıcı sayısı ve frekansı gibi toplu kullanım bilgilerini toplayarak, İnternet Sitesi’nin hem kullanılabilirliği hem de görünümünün iyileştirilmesi ve geliştirilmesi yönünde referans ve yukarıda anılan firmaların İnternet Sitesi’ndeki ve kendileri ile iş birliği halinde olan diğer sitelerdeki hareketlerinizi izleyerek, ilgi alanlarınız konusunda bilgi toplamasına ve bu alanlarla ilgili size banner reklamlar göstermesine olanak sağlamaktadır.
Aktif olduğu süreye göre, oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanılmaktadır. Oturum çerezleri ziyaretçinin İnternet Sitesi’ni terk etmesiyle birlikte silinirken, kalıcı çerezler, kullanım alanına bağlı olarak, çeşitli sürelerle ziyaretçilerin cihazlarında kalabilmektedir.
Kullanım amaçlarına göre, İnternet Sitesi’nde teknik çerezler, doğrulama çerezleri, hedefleme/reklam çerezleri, kişiselleştirme çerezleri ve analitik çerezler kullanılmaktadır.
Aşağıda internet sitemizde kullanılan çerez kategorileri ve her bir çerez özelinde kullanım amaçlarına yer verilmiştir:
Teknik/Zorunlu Çerezler
İnternet sitesinin kullanımı ve işlerliği için gerekli olan çerezlerdir. Teknik çerezler devre dışı bırakıldığı takdirde sitenin bir kısmına veya tümüne erişim mümkün olmayabilir.
- a) Birinci Taraf Çerezler ve Kullanım Amaçları
İnternet sitemizde kullanılan, doğrudan Kos Living tarafından oluşturulan birinci taraf çerezler ve kullanım amaçları aşağıdaki şekildedir:
|
Çerez İsmi |
Kullanım Amacı |
|
deviceId |
Kullanıcının cihazı için bir ID/kimlik oluşturulmasına imkan tanır, güvenlik amacıyla kullanılmaktadır. |
|
foodId |
Sisteme giriş yapmadan önce kullanıcının seçtiği ürünlerin bilgisini tutmamıza imkan tanır. |
|
Location, profile, gsm, selectedAddressId |
Kullanıcıların belirli bilgilerinin depolanmasına olanak tanır. Örneğin location çerezi, kullanıcının konum ve adres bilgilerini; profile çerezi kullanıcının kimlik ve iletişim bilgilerini saklamaya yarar. |
- b) Üçüncü Taraf Çerezler ve Kullanım Amaçları
İnternet sitemizde kullanılan üçüncü taraf teknik çerezler ve kullanım amaçları aşağıdaki şekildedir:
|
Çerez İsmi |
Kullanım Amacı |
|
rc::a, rc::c |
İnsanlar ve botlar arasında ayrım yapabilmek için kullanılır. rc:aa çerezi, internet sitesinin kullanımıyla ilgili raporlamalar yapmak için faydalıdır. |
Analiz/Performans Çerezleri
Analiz çerezleri kullanıcıların internet sitesini nasıl kullandıkları hakkında bilgi toplar. Bu tür çerezler kullanıcı deneyimlerini iyileştirmek/geliştirmek amacıyla kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler, kullanıcılar tarafından görüntülenen ekranlar/bağlantılar, tıklanma sayıları, sayfaları kaydırma hareketleri ve bu sayfalara giriş ve çıkış zamanları gibi bilgileri toplar. İnternet sitemizde kullanılan üçüncü taraf analiz çerezleri ve kullanım amaçları aşağıdaki şekildedir:
|
Çerez İsmi |
Kullanım Amacı |
|
_ga, _gid |
Kullanıcının internet sitesini nasıl kullandığına dair istatistiksel veriler oluşturmak için kullanılan benzersiz bir ID/kimlik kaydetmeye yarar. |
|
_gat |
Google Analytics tarafından istek oranını kontrol etmek/sınırlandırmak için kullanılır. |
|
collect |
Ziyaretçinin cihazı ve davranışı hakkında Google Analytics'e veri göndermek için kullanılır. Ziyaretçiyi cihazlar ve pazarlama kanalları arasında takip eder. |
|
_ym_d |
Kullanıcının internet sitesini ziyaret ettiği ilk tarihi saklamak için kullanılır. |
|
_ym_uid, yandexuid, i |
Kullanıcıları birbirinden ayırt etmek ve kullanıcının web sitesindeki davranışlarını incelemek için kullanılır. |
|
yp, mda |
Web sitesinin trafiğini ölçmek ve analiz etmek için kullanılır. Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplar. |
|
ymex |
Ziyaretçilerin web sitesi davranışları hakkındaki verileri kaydeder. Dahili analizler ve web sitesi optimizasyonu için kullanılır. |
|
gdpr, is_gdpr, is_gdpr_b |
Yandex Metrica tarafından ziyaretçinin site sayfalarındaki davranışları hakkında bilgi toplamak için kullanılır. |
Pazarlama/Hedefleme Çerezleri
Kullanıcıların ilgi alanlarına göre reklam/kampanyaların sunulması ve pazarlama çalışmalarının etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılan çerezlerdir. İnternet sitemizde kullanılan üçüncü taraf pazarlama çerezleri ve kullanım amaçları aşağıdaki şekildedir:
|
Çerez İsmi |
Kullanım Amacı |
|
_fbp, fr, tr |
Facebook tarafından, reklamların ilgi düzeyini ölçmek, iyileştirmek ve üçüncü taraf reklam verenlerden gerçek zamanlı teklif verme gibi reklam ürünlerini sunmak için kullanılır. |
|
_gcl_au |
Google AdSense tarafından, Google AdSense hizmetlerini kullanan internet sitelerindeki reklam verimliliğini ölçümlemek için kullanılır. |
|
ads/ga-audiences |
Google AdWords tarafından, kullanıcının internet sitesindeki çevrimiçi davranışına göre, müşteriye dönüşme olasılığı yüksek olan kullanıcı ile yeniden etkileşim kurmak için kullanılır. |
|
IDE |
Google DoubleClick tarafından, bir reklamın etkinliğini ölçmek ve kullanıcıya hedeflenmiş reklamlar sunmak amacıyla, reklam verenin reklamlarından birini görüntüledikten veya tıkladıktan sonra internet sitesi kullanıcısının hareketlerini kaydetmek ve raporlamak için kullanılır. |
|
pagead/1p-conversion/# - pagead/1p-user-list/# |
Google tarafından hedefli reklam faaliyetleri için kullanılan çerezlerdir. |
|
test_cookie |
Kullanıcının tarayıcısının çerezleri destekleyip desteklemediğini kontrol etmek için kullanılır. |
|
yuidss |
İnternet sitelerinde kullanıcı davranışı hakkında bilgi toplamak için kullanılır. Toplanan bilgiler internet sitesinde reklam etkinliğini artırmak için kullanılır. |
Yukarıda belirtilen çerezlerin bir kısmı için Google Inc. tarafından sağlanan bir web analizi hizmeti olan Google Analytics ile Google Ads hizmetleri kullanılmaktadır. Google Inc’in sunduğu hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında kapsamlı bilgi için:
www.google.com/intl/tr/policies/privacy/infocollect
Bir diğer üçüncü taraf çerez sağlayıcısı olan Facebook’un kişisel verilerinizi nasıl işlediği hakkında kapsamlı bilgi için:
www.facebook.com/privacy/explanation
Yukarıda belirtilen çerezlerin bir kısmı için diğer bir üçüncü taraf çerez sağlayıcısı olan Yandex’in kişisel verilerinizi nasıl işlediği hakkında kapsamlı bilgi için:
yandex.com.tr/legal/confidential/30012015/?lang=tr
Üçüncü taraf çerezler için hizmet alınan firmaların bir kısmı yurtdışında yerleşik olup, söz konusu çerezlerin kullanımı durumunda bazı kişisel verileriniz yurtdışına aktarılıyor olacaktır. Bu nedenle çerez tercihlerinizin sorulduğu kısımda, ilgili çerezlerin kullanımı ve bu kapsamda verilerinizin yurtdışına aktarımı için rızanız sorulmaktadır. Eğer söz konusu çerezlerin kullanılmasını ve bu doğrultuda kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasını istemiyorsanız, lütfen çerezlerin kullanımına izin vermeyin.
Çerezler vasıtasıyla toplanan kişisel verileri bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayalı olarak işliyoruz. Bununla birlikte belirli çerezlerin kullanılabilmesi için rızanızın bulunup bulunmadığını soruyoruz. İlgili çerezlerin kullanıma rıza vermeniz halinde kişisel verilerinizi ilgili kişinin açık rızasının bulunması hukuki sebebi ile işliyoruz.
ÇEREZLER NEDEN VE NASIL KULLANILMAKTADIR?
Kos Living tarafından çerezler,
- İnternet Sitesi’nin çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek (örneklendirmek gerekirse, İnternet Sitesi üyelerinin, ürün sepetlerindeki ürünlerin, ziyaretleri süresince kaybolmaması, oturum açan üyelerin, İnternet Sitesi’nde farklı sayfaları ziyaret ederken, tekrar şifre girmelerine gereksinim olmaması vb.);
- İnternet Sitesi’ni analiz etmek ve performansını artırmak (örneklendirmek gerekirse, İnternet Sitesi’nin üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, İnternet Sitesi’ni ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması vb.);
- İnternet Sitesi’nin kullanımını geliştirmek ve daha işlevsel olmasını sağlamak (örneklendirmek gerekirse, İnternet Sitesi üzerinden üçüncü taraf sosyal medya mecralarına paylaşımda bulunmak, İnternet Sitesi’ni ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretlerinde, kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının hatırlanması vb.);
- Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyetlerini gerçekleştirmek (örneklendirmek gerekirse, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden, ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklamların gönderilmesi vb.);
- İnternet Sitesi bakımından gezinme bilgilerini toplamak, işlemek, iş ortakları üçüncü kişilerle paylaşmak ve güvenli olarak saklamak;
- İnternet Sitesi ziyaretçilerine özel tanıtımlar yapılmasını, promosyonlar ve pazarlama teklifleri sunulmasını, İnternet Sitesi içeriklerinin iyileştirilmesi ve/veya tercihlerinizin belirlenmesini sağlamak
adına kullanılmakta olup; edinilen bilgilerin eşleştirilmesi ve kullanılması hususunda Kos Living kanuni düzenlemeler ve Gizlilik Politikası çerçevesinde belirlenen amaç ve kapsam dahilinde hareket edebilecektir.
Kos Living tarafından kullanılan çerezler hakkında ilgili bilgiler, İnternet Sitesi’ne ilk defa giriş yapıldığında, “açılır pencere (pop-up ekran)” ile verilecektir.
ÇEREZ TERCİHLERİNİZİ NASIL YÖNETEBİLİRSİNİZ?
Kos Living, İnternet Sitesi kullanıcılarının kendilerine ait kişisel veriler üzerindeki tercihlerini kullanabilmelerini son derece önemsemektedir. Bununla birlikte, İnternet Sitesi’nin çalışması için zorunlu olan bazı çerezler konusunda tercih yönetimi mümkün olmamaktadır. Ayriyeten, bazı çerezlerin kapatılması halinde İnternet Sitesi’nin çeşitli fonksiyonlarının çalışmayabileceğini hatırlatmak önem arz etmektedir.
İnternet Sitesi’nde kullanılan çerezlere dair tercihlerin yönetilmesi hususunda, İnternet Sitesi ziyaretçileri, İnternet Sitesi’ni görüntüledikleri tarayıcı ayarlarını değiştirmek suretiyle, çerezlere ilişkin tercihlerini kişiselleştirme imkanına sahiptirler. Kullanılan tarayıcı, bu yönde imkan sunuyor ise, tarayıcı ayarları üzerinden, çerezlere ilişkin tercihler değiştirilebilecek olup; tarayıcı tarafından sunulan imkanlar uyarınca, ilgili kişilerin çerezlerin kullanılmasını engelleme, çerez kullanılmadan önce uyarı almayı tercih etme veya sadece bazı çerezleri devre dışı bırakma ya da silme imkanları bulunmaktadır.
Bu konudaki tercihler kullanılan tarayıcıya göre değişiklik göstermekle birlikte genel açıklamaya “www.aboutcookies.org” uzantısında ulaşmak mümkündür.
Çerezlere ilişkin tercihlerin, ilgili ziyaretçinin İnternet Sitesi’ne erişim sağladığı her bir cihaz özelinde ayrı ayrı yapılması gerekebilecektir.
İlaveten, birçok firmanın reklam faaliyetleri için kullandığı çerezler bakımından söz konusu olabilecek tercihler, “www.youronlinechoices.eu” uzantısı üzerinden yönetilebilecektir.
KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI NELERDİR?
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’nun 11. maddesi uyarınca ziyaretçiler, Kos Living’e başvurarak, kendileriyle ilgili,
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme;
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; ve
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
İşburada sayılan haklarınızdan birini kullanmak istemeniz halinde, işbu talebinizi, KVKK’nın 13. maddesinin 1. fıkrası uyarınca, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle, Kos Living’e iletebilirsiniz. Yazılı talebinizi, kendinize ait kişisel veriler ile ilgili olarak, kimliğinizi tevsik eden belgeler ile birlikte, adınızı, soyadınızı ve iletişim bilgilerinizi belirtmek suretiyle, açık ve anlaşılır bir şekilde, güvenli elektronik imza veya mobil imza veya ıslak imzalı olarak aşağıdaki adreslere iletebilirsiniz.
|
Veri Sorumlusu |
: |
Şehriban Ezim - Kos Living |
|
E-posta Adresi |
: |
|
|
Adres |
: |
Cerrah Mah. 3. Sanayi Cad. No:11 İnegöl/Bursa |
ÇEREZ POLİTİKASI’NDA DEĞİŞİKLİK VE YÜRÜRLÜK
Kos Living, Çerez Politikası ile kullanıcılarına çerez kullanımının kapsamı ve amaçları hakkında detaylı açıklama sunmayı ve çerez tercihleri konusunda kullanıcılarını bilgilendirmeyi hedeflemiştir. Bu bakımdan, İnternet Sitesi’nde yer alan çerez bilgilendirme uyarısının kapatılması ve İnternet Sitesi’nin kullanılmaya devam edilmesi halinde çerez kullanımına rıza verildiği kabul edilmektedir. Kullanıcıların çerez tercihlerini değiştirme imkânı her halükarda saklı tutulmaktadır.
Kos Living, Çerez Politikası hükümlerini dilediği zaman değiştirebilecektir. Güncel Çerez Politikası, İnternet Sitesi’nde yayımlandığı tarihte yürürlük kazanacaktır.
