Teslimat
Yurtiçi Gönderiler (Türkiye)
Stokta olan siparişlerin gönderimi 1-2 hafta, stokta olmayıp üretilmesi gereken siparişlerin gönderimi 4-6 hafta içinde adresinize teslim edilir.
Türkiye içi gönderilerde Yurtiçi Kargo ile çalışılmakta olup, 2-5 iş günü içinde teslim edilmektedir.
Türkiye’nin her yerine kargo ücretsizdir. Her sipariş için yalnızca 1 gönderi adresi belirtilebilir.
Ödemeniz tamamlandıktan sonra otomatik e-posta ile siparişinizin alındığına dair bilgi maili alırsınız. Siparişinizin kargoya teslimi ile de ilgili kargo firmasından tarafınıza bilgilendirme mesajı gelir.
Eğer isterseniz siparişinizin teslimini ileri bir tarihe talep edebilirsiniz. Böyle bir talebiniz olması durumunda sipariş aşamasında not olarak belirtmeniz gerekmektedir. Teslim tarihi ile ilgili bir değişiklik yapmak isterseniz info@kosliving.com e-posta adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hafta sonları veya tatil günlerinde sipariş gönderimleri yapılmamaktadır.
Teslimat adresinde siparişinizin teslim edilebileceği biri olup olmayacağından emin olmanızı rica ederiz.
Ürün'ü teslim alacak kişi, Ürün’ü, teslim aldığı anda kontrol etmekle ve Ürün'de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, Ürün'ü kabul etmemekle ve kargo şirketi yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde, işbu hususa ilişkin herhangi bir mesuliyet kabul etmemekteyiz. Yine, Ürün’ü, tarafımızca belirlenen kargo şirketinden başka bir taşıyıcı aracılığıyla göndermemizi talep etmeniz halinde, ilgili Ürün’ün belirlediğiniz taşıyıcıya tesliminden itibaren oluşabilecek kayıp veya hasardan sorumlu olmayacağız.
Uluslararası Gönderiler
Stokta olan siparişlerin gönderimi 2-3 hafta, stokta olmayıp üretilmesi gereken siparişlerin gönderimi 6-8 hafta içinde adresinize teslim edilir.
Web sitesindeki fiyatlara yurtdışı gönderim ücretleri dahil değildir. Kargo ücretleri sipariş sepete atılıp kargo aşamasına gelindiğinde hesaplanmaktadır.
Ödemeniz tamamlandıktan sonra otomatik e-posta ile siparişinizin alındığına dair bilgi maili alırsınız. Siparişinizin kargoya teslimi ile de ilgili kargo firmasından tarafınıza bilgilendirme mesajı gelir.
Yurt dışı gönderilerinde gümrük vergisi ve gümrükte çıkabilecek diğer ücretlerden Kos Living sorumlu değildir. Nakliye sırasında veya sonrasında uygulanan tüm ücretler (tarifeler, vergiler vb.) müşterinin sorumluluğundadır.
Ürününüzün gümrükten geçebilmesi için gereken ödemeleri zamanında yapmanız gerekmektedir. Yaşadığınız ülkenin güncel gümrük tariflerini öğrenebilmek için lütfen ilgili web sitelerini kontrol ediniz. Gümrük gecikmeleri vb. gibi kontrolümüz dışında herhangi oluşan gecikmelerden Kos Living sorumlu değildir.
Hafta sonları veya tatil günlerinde sipariş gönderimleri yapılmamaktadır.
Teslimat adresinde siparişinizin teslim edilebileceği biri olup olmayacağından emin olmanızı rica ederiz.
Ürün'ü teslim alacak kişi, Ürün’ü, teslim aldığı anda kontrol etmekle ve Ürün'de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, Ürün'ü kabul etmemekle ve kargo şirketi yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde, işbu hususa ilişkin herhangi bir mesuliyet kabul etmemekteyiz. Yine, Ürün’ü, tarafımızca belirlenen kargo şirketinden başka bir taşıyıcı aracılığıyla göndermemizi talep etmeniz halinde, ilgili Ürün’ün belirlediğiniz taşıyıcıya tesliminden itibaren oluşabilecek kayıp veya hasardan sorumlu olmayacağız.
